자율주행 로보택시 Raxi 이용 안내 ② 예약하기

안녕하세요!

Sonnet.ai의 자율주행 로보택시 서비스 Raxi 이용을 도와드리겠습니다.

https://raxi.sonnet.ai 에서 Raxi를 만나보실 수 있어요!

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아직 회원가입을 하지 않으셨다면 '이용안내 ①'에서 회원가입과 로그인 방법을 안내해드리고 있어요.

Raxi 앱 설치는 'Raxi앱 설치하기'를 참조해주세요.

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1. 로그인

메인화면에서 로그인해주세요.

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2. 이용 예약

 

로그인 후 상단 메뉴의 '예약' 버튼을 클릭해주세요.

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① 승하차를 원하시는 정류장을 선택해주세요.

노선도는 공지사항을 확인해주세요.
정류장 1부터 정류장 5까지 시계방향으로 운행합니다. 역방향 선택 시 한 바퀴를 돌아 가는 여정입니다.

② 차량을 선택해주세요. 예약 가능한 차량이 표시됩니다.

 

③ '출발시간'에서 탑승하실 시간을 선택해주세요.

    '일정을 선택해 주세요' 입력칸을 클릭하시어 나타나는 달력에서 탑승 일자와 시간을 선택해주세요.

*   평일 10:00 ~ 16:30 사이에만 운영해요. (점심시간 12:00~13:00 제외)
    원하시는 탑승 시간 1시간 전까지는 예약 부탁드려요.

④ 정류장, 차량, 시간을 확인하신 후 최종예약확인 버튼을 누르시면 예약이 진행됩니다.

⑤ 결제 창에서 선택하신 정류장과 시간을 다시 확인하실 수 있어요.
    결제 버튼을 누르시면 예약이 확정됩니다.

* 2022년 5월 2일부터 건당 3,000원의 정액 요금이 발생합니다.

 

⑥ 전자결제 진행을 위해 약관 동의, 카드사 선택 후 안내에 따라 진행해 주세요.

현재 카드결제만 지원합니다.

 

⑦ 결제창을 도중에 빠져나왔거나 결제에 실패했다면 '예약내역'을 확인해주세요.

    '예약대기' 상태라면 결제와 예약이 확정되지 않은 것입니다.

 

해당 예약 내용을 눌러 상세 페이지에서 결제를 다시 진행하시거나 예약을 취소하실 수 있어요.

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2-1. 왕복일정 예약 시

④ 단계에서 '왕복'을 선택하시면 오는 편의 일정을 선택하실 수 있어요.

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일정을 선택하시고 X를 눌러 팝업을 닫아주세요.

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결제 창에서 가는 편과 오는 편, 두 건의 예약에 대해 선택하신 정류장과 시간을 다시 확인하실 수 있어요.
결제 버튼을 누르시면 예약이 확정됩니다.

* 2022년 5월 2일부터 건당 3,000원의 정액 요금이 발생합니다.
  왕복예약 시 가는 편과 오는 편 두 건에 대해 총 6,000원의 결제가 이뤄집니다.

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3. 예약내역 확인 및 취소

 

상단 메뉴의 '예약내역'을 누르시면 예약내역을 확인하실 수 있어요.

 

예약건을 누르시면 탑승을 위한 QR코드가 담긴 상세 페이지를 보실 수 있어요.

예약을 취소하시려면 상세 페이지 안의 '예약취소'를 눌러주세요.

* 다른 이용객을 위해 노쇼보다 예약취소를 활용해 바른 예약문화에 동참해주세요.
예약 취소는 출발 예약 시간 1시간 전까지 가능해요.

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4. 탑승

예약하신 시간에 승차 정류장으로 Raxi가 갑니다.

탑승 시 안전운전자에게 예약내역 페이지의 QR코드를 제시해주세요.

자율주행차량에는 2명까지 동시에 탑승하실 수 있어요.
뒷좌석 탑승 부탁드려요. 
탑승 시에는 항상 안전벨트를 착용해주세요.
차내에 비치된 체온계와 손소독제를 사용해 코로나19 생활방역에 동참해주세요.

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Raxi 회원가입 및 로그인 안내는 '이용안내 ①'을 참조해주세요.

Raxi 앱 설치 등 더 자세한 내용은 'Raxi앱 설치하기'를 참조해주세요.